Blogi

Kirjoitan digitalisaatiosta, teknologioista ja tietohallinnon johtamisesta.

Digitalisaatioon liittyvät artikkelit

3 tapaa epäonnistua digitransformaatiossa

Tiedätkö jo nämä 3 tapaa, joilla voit epäonnistua digitransformaatiossa?

Oletteko käynnistämässä digitransformaatio-ohjelmaa? Tai ehkä olette jo keskellä muutosohjelmaa, ja sinua mietityttää, oletteko tekemässä oikeita asioita. Haluaisitko tietää, mitä asioita kannattaa välttää, ettette tee samoja virheitä, joita moni muu yritys on jo tehnyt? Tässä kirjoituksessa kerron, mitkä ovat Harvard Business Schoolin professorin Sunil Guptan mukaan ne kolme asiaa, joissa yritykset usein epäonnistuvat. Sunil Gupta on erikoistunut …

Tiedätkö jo nämä 3 tapaa, joilla voit epäonnistua digitransformaatiossa? Lue lisää »

Näistä syistä kannattaa olla kiinnostunut digitalisaation mestareista

Onko organisaatiossanne käynnissä digitalisaatiohanke? Onko sinulle annettu tehtäväksi tehdä suunnitelma, mitä toimintojen digitalisoimiseksi pitäisi tehdä? Oletteko laatimassa digistrategiaa? Tuntuuko siltä, että olette mahdottoman tehtävän äärellä? En yhtään ihmettele, jos joskus tuntuu siltä. Digitalisaatio on niin monimutkainen kokonaisuus, jossa kaikki liittyy kaikkeen, että pelkän suunnitelman tekeminen on hankalaa. Jos pelkkä asian ymmärtäminen saatikka suunnittelu on hankalaa, …

Näistä syistä kannattaa olla kiinnostunut digitalisaation mestareista Lue lisää »

Ylivertainen asiakaskokemus

Rakenna ylivertainen, digitaalinen asiakaskokemus (8 kohdan kehitysohjelma)

Etsitkö neuvoja, miten digitalisaatio auttaa ylivertaisen asiakaskokemuksen rakentamisessa? Miten digitaalinen asiakaskokemus oikeastaan rakennetaan? Miten valita ne teknologiat ja kehitysprojektit, jotka parantavat aidosti asiakaskokemusta? 8 kohdan ohjelma asiakaskokemuksen parantamiseksi digitalisaation avulla Mitä vaaditaan, että asiakaskokemuksen kehittämisessä voidaan onnistua? Kuvaan tässä artikkelissa 8 askeleen ohjelman, jota toteuttamalla digitaalinen asiakaskokemus käytännössä rakennetaan. Tässä muutama esimerkki, miten parantaa asiakaskokemusta: …

Rakenna ylivertainen, digitaalinen asiakaskokemus (8 kohdan kehitysohjelma) Lue lisää »

Tiedätkö nämä 7 kyvykkyyttä, joita ilman digitalisaatiossa onnistumisen voi unohtaa?

Olet varmasti nähnyt, kuinka johtajat yrittävät epätoivon vimmassa keksiä, miten juuri heidän organisaationsa voisi hyötyä digitalisaatiosta. Innostuksen vallassa käynnistellään erilaisia projekteja ja ohjelmia, mutta johtavatko ne mihinkään? Ehkä sinäkin olet miettinyt, miten kilpailuetua voidaan saavuttaa? Mitä pitäisi tehdä, että digitalisaatiossa voisi onnistua? Olen koonnut tähän kirjoitukseen 7 kyvykkyyttä eli asiaa, johon organisaation pitäisi kiinnittää huomiota, …

Tiedätkö nämä 7 kyvykkyyttä, joita ilman digitalisaatiossa onnistumisen voi unohtaa? Lue lisää »

Digitalisaatio toimenpidesuunnitelma

Näin laadit digistrategian

Yhä useammassa organisaatiossa mietitään, miten digitalisaatioon pitäisi reagoida. Tuntuu siltä, että kaikki laativat digistrategioita. Kuitenkin jokainen, joka on yrittänyt laatia strategiaa, tietää, että se tuntuu aina vaikealta.   Mikä digistrategia oikein on?   Mitä elementtejä strategiassa pitäisi olla?   Miltä digistrategian pitäisi näyttää?   ​ Tarvitseeko digistrategian tekemisen olla vaikeaa? Uskon, että strategian laatimisen ei …

Näin laadit digistrategian Lue lisää »