Blogi

Kirjoitan digitalisaatiosta, teknologioista ja tietohallinnon johtamisesta.

Digitalisaatioon liittyvät artikkelit

Näistä syistä kannattaa olla kiinnostunut digitalisaation mestareista

Onko organisaatiossanne käynnissä digitalisaatiohanke? Onko sinulle annettu tehtäväksi tehdä suunnitelma, mitä toimintojen digitalisoimiseksi pitäisi tehdä? Oletteko laatimassa digistrategiaa? Tuntuuko siltä, että olette mahdottoman tehtävän äärellä? En yhtään ihmettele, jos joskus tuntuu siltä. Digitalisaatio on niin monimutkainen kokonaisuus, jossa kaikki liittyy kaikkeen, että pelkän suunnitelman tekeminen on hankalaa. Jos pelkkä asian ymmärtäminen saatikka suunnittelu on hankalaa, …

Näistä syistä kannattaa olla kiinnostunut digitalisaation mestareista Read More »

Ylivertainen asiakaskokemus

Rakenna ylivertainen, digitaalinen asiakaskokemus (8 kohdan kehitysohjelma)

Etsitkö neuvoja, miten digitalisaatio auttaa ylivertaisen asiakaskokemuksen rakentamisessa? Miten digitaalinen asiakaskokemus oikeastaan rakennetaan? Miten valita ne teknologiat ja kehitysprojektit, jotka parantavat aidosti asiakaskokemusta? Mitä vaaditaan, että asiakaskokemuksen kehittämisessä voidaan onnistua?8 kohdan ohjelma asiakaskokemuksen parantamiseksi digitalisaation avullaSaat vastaukset näihin kysymyksiin, kun luet tämän artikkelin. Tässä artikkelissa kuvaan 8 askeleen ohjelman, jota toteuttamalla digitaalinen asiakaskokemus käytännössä rakennetaan. Tässä muutama esimerkki, miten parantaa …

Rakenna ylivertainen, digitaalinen asiakaskokemus (8 kohdan kehitysohjelma) Read More »

Kyvykkyydet, jotka ratkaisevat digitalisaatiossa onnistumisen

Organisaatioissa laaditaan digistrategioita ja käynnistellään hankkeita, jotka tähtäävät kilpailuedun saamiseen digitalisaation keinoin. Miten kilpailuetua voidaan saavuttaa? Miten toiminnan kehittäminen onnistuu? Käsittelen tässä artikkelissa kyvykkyyksiä, jotka ratkaisevat sen, onnistuuko organisaatio tässä.Lue, mitkä kyvykkyydet ratkaisevat digitalisaatiossa menestymisen.Kyvykkyys nro 1: IT-infran ja IT-järjestelmien muodostama perustaNyt kerron, miksi yrityksen pitäisi olla kiinnostunut sen IT-infran ja IT-järjestelmien luomasta perustasta. Moni johtaja ei ymmärrä, miksi …

Kyvykkyydet, jotka ratkaisevat digitalisaatiossa onnistumisen Read More »

Digitalisaatio toimenpidesuunnitelma

Näin laadit digistrategian

Yhä useammassa organisaatiossa mietitään, miten digitalisaatioon pitäisi reagoida. Tuntuu siltä, että kaikki laativat digistrategioita. Kuitenkin jokainen, joka on yrittänyt laatia strategiaa, tietää, että se tuntuu aina vaikealta. Mikä digistrategia oikein on? Mitä elementtejä strategiassa pitäisi olla? Miltä digistrategian pitäisi näyttää? ​Tarvitseeko digistrategian tekemisen olla vaikeaa? Uskon, että strategian laatimisen ei tarvitse olla vaikeaa eikä hidasta! Strategiatyö voi olla kohtuullisen suoraviivaista, kun …

Näin laadit digistrategian Read More »

Digitalisaatio haastaa jatkuvuussuunnitteluun

Digitalisaatio haastaa jatkuvuussuunnitteluun

Digitalisaatio avaa yrityksille ja julkisille organisaatioille loputtomasti mahdollisuuksia. Prosesseja voidaan automatisoida ja tietoa voidaan käsitellä monella uudella tavalla. Anturit voivat kerätä loputtomasti tietoa ja tietomassoja voidaan analysoida ja jalostaa uudeksi liiketoiminnaksi. Digitalisaatio on muuttanut elämäämme ehkä enemmän kuin tulemme ajatelleeksi. Mietimmekö kuitenkaan sitä, kuinka haavoittuvaiseksi tietotekniikka on yhteiskuntamme tehnyt? Mietimmekö millaisen riskin palveluiden toimimattomuus voi …

Digitalisaatio haastaa jatkuvuussuunnitteluun Read More »